Pratique pour explorer Playa del Carmen, Banyan Tree Mayakoba se situe face à l'océan, à moins de 15 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et de Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 18,9 km de Parc à thème écologique Xcaret.

Les 161 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. Une télévision connectée 50 pouces avec chaînes numériques assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Lorsqu'il commence à faire beau, vous pouvez passer une journée sous le signe de la détente en faisant une partie de golf ou un petit saut à la plage privée de l'hébergement. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

De délicieuses spécialités Cuisine internationale vous attendent à Sands Beach Club, un restaurant avec terrasse qui offre une jolie vue sur la mer. C'est le lieu idéal pour un dîner détente en amoureux ou en famille, mais si vous préférez cependant le confort de votre chambre, un service d'étage 24 h/24 est à votre disposition. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars/lounges. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Playa del Carmen, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 308 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 4 des salles de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
• Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
• Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
• Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
• Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
• Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
• Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

• Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

• Taxe prélevée par la ville : 2.80 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

• Le petit déjeuner buffet coûte environ 56.8 USD par adulte et environ 28.4 USD par enfant.
• Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Lit d'appoint : 134.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.